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Un collar que no pasa desapercibido. Una declaración de poder, estilo y misterio.

Cadena de eslabones dorados de impacto con caída frontal protagonista, combina la sobriedad de sus piedras y las cadenas con herrajes dorados, ambos estilos con un candado central que simboliza poder y determinación que solo tú decides entregar

Collar + Dijes Candado

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Color

Servicio al Cliente

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Términos de Grantías y Cambios

🛍 TÉRMINOS, GARANTÍAS Y CAMBIOS

1. CONDICIONES GENERALES

Nuestros accesorios están diseñados para resaltar tu estilo con materiales de alta calidad. Cada pieza es revisada cuidadosamente antes de ser enviada. Al realizar una compra, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos en esta sección.

2. GARANTÍA

  • Todos nuestros productos cuentan
    con una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra.
  • La garantía cubre defectos de
    fabricación (como cierres dañados, piezas sueltas o defectos en el baño de color).
  • No cubre daños ocasionados por uso
    indebido, exposición a agua, perfumes, humedad o golpes.
  • Para hacer válida la garantía, se
    debe presentar las fotografías del producto defectuoso.

3. CAMBIO

  • Se cambiará por la misma pieza,
    en dado caso que no esté disponible se otorgará un   crédito por el mismo valor para ser usado con
    plazo máximo de un mes

4. PROCESO DE SOLICITAR GARANTÍA

  • Escribe a nuestro correo de atención
    al cliente: [tuemail@tuempresa.com] O a nuestro WhatsApp 7867885854 indicando el motivo.
  • Adjunta fotos del producto
  • Nuestro equipo evaluará el caso y te
    contactará en un máximo de 3 días hábiles con las instrucciones.

5. ENVÍO

  • Enviaremos al cliente un label de envío para el retorno del producto defectuoso.
  • Si el cliente no está satisfecho con el producto de garantía, el cliente asume el siguiente envío.

6. DEVOLUCIÓN DE DINERO

  • Por ningún motivo devolvemos dinero
  • Si el cliente no está a gusto con el producto, le daremos crédito para uso en la tienda por un plazo de 30 días.

Personaliza tu semanario como quieras

No es solo unas pulseras... es un recuerdo que llevas contigo todos los días.

Diseñado para guardar lo que realmente importa: recuerdos, personas, momentos y emociones.

Personalízalo, úsalo a tu manera y conviértelo en una pieza única que habla de tu historia.

✨ Elegante
✨ Personalizable
✨ Hecho para emocionar

Porque hay cosas demasiado importantes para dejarlas lejos.

Preguntas frecuentes

Pedidos, Envíos, Producto, Pagos
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  • Envío Gratuito

    Disfruta de envíos gratuitos en pedidos superiores a US 25 incluido todo USA y Puerto Rico.

  • 30 Días de Devolución

    Compra con confianza, si el producto por garantía de defecto o imperfección, tienes 30 días para devolver o cambiar tu artículo.

  • Pagos Seguros

    Tus datos están seguros con nosotros: todas las transacciones están cifradas y procesadas a través de proveedores de pago seguros y de confianza.